作者:郑秋红护士长
今天是建军节,让我们向保卫祖国的军人们致敬!今天也是陈静口腔诊所6周年纪念日。我们全体员工齐呼:“陈静口腔,生日快乐!”祝福我们的陈静口腔做得更好,发展得更好。希望在这个大家庭里笑声更多、幸福更多!
回顾走过的六年里,有许多难忘的故事。诊所刚成立的那一两年里,恰逢金融危机、民营医疗竞争也越趋激烈,有的同行对诊所持观望态度,个别人怀疑我们能坚持多久。在赵博士和陈医生的精心呵护下、培育下,陈静口腔一点一点地成长起来。在接待患者诊疗之后的空闲时间里,带领所有医护人员苦练基本功。从接诊流程到服务品质,从专业操作到人文关怀,从诊所文化到员工培养,较终形成了一套陈静口腔自己的服务流程;我们的医生和护理人员也不断的提高了医学水平和综合素质,为后来的新员工做出了榜样,为陈静口腔良好的氛围打下了坚实的基础。在此,衷心感谢我们的老员工为诊所的发展而付出的努力!
接下来的时间里,我们不断进取,赢得了一个又一个患者的赞赏与认可。更多的患者为我们口碑相传。看着跑了很多大医院都没镶上牙的阿姨在我们诊所种上牙,享受美食的那一刻,幸福感涌上心头。有的顾客在三四年间再次选择我们、向亲友推荐我们,让我们懂得了不管什么时候都要坚定不移的在技术上、服务上做好我们自己,不断用高标准要求自己,精益求精,才能正确回报忠实的新老顾客们。
在去年和今年,我们团队增加了不少新成员,包括从乌克兰和孟加拉远道而来的两位外籍医生。让我们拥有了一个国际化的团队,在技术上、技巧上、语言上都有了一个崭新的交流。
据统计,截止至2014年5月,已有30多个国家的外籍患者选择到陈静口腔诊所就诊,顾客绝大多数为家人或朋友介绍而来,常规服务直径为广东省及香港,也常有部分患者是从国外或省外飞行来诊。
较近两年,医生护士一起动脑筋、想办法建立了儿童诊室。各种卡通饰品的摆设让小朋友不再感受到医院白色恐惧,诊室墙上画出的绿色田野树林,弯弯的田间小路,犹如走进乡间。我们较受欢迎的儿童牙医吴医生会给小朋友一边补牙一边讲故事和做游戏。小朋友和他像朋友一样。让小朋友远离恐惧,快乐看牙是我们的愿望。
陈静口腔六周年之际,诊所特地安排我们全体员工去了惠州三门岛,亲近大自然享受沙滩、阳光、大海。跳进海里,享受大海的拥抱、海的宽广。登上高山,呼吸着新鲜的空气,欣赏百花的艳丽,大山的巍峨。登上山顶,头顶蓝天,脚踩山尖眺望蔚蓝的大海,有种“不管风吹浪打,胜似闲庭信步”的感觉。是的,今后我们将还继续迎接各种挑战,并加快进步!
在六周年的联欢晚会上,乌克兰风情的独唱、默契的二人合唱,热情的小合唱、陶醉般的吉他独奏、孟加拉快乐奔放的舞蹈、抑扬顿挫的诗歌朗诵、欢快的吉他口琴合奏,引来掌声不断,让晚会掀起高潮。每个诊所员工都用自己的方式表达对陈静口腔的祝福。
家一样的团队,家一样的幸福。祝福您——陈静口腔,愿我们一起带给更多人的幸福和快乐!