摘自:《深圳川商》杂志
记忆中的口腔诊室,总是那么冰冷、苍白,带着特有的医药水味道。灯光一打,牙钻声还没响起,牙齿仿佛已经能感觉到那钻心的疼。
直到二月里的一天,走进陈静口腔,长久以来的看牙“心病”竟然一下子就解开了。
推开诊所的门,淡雅简洁的前厅就让人眼前一亮:古典木质的装修,暖黄主体色调,温馨里透着细腻和精致。整体环境高雅舒适、悦目舒心、创意新颖,人文与艺术相交融,候诊厅壁柜上叠放着世界各地淘来的玲珑雅致的各色摆设。
配上轻缓的音乐,前台美女护士递上了一杯牛蒡胎菊暖茶。这哪里像是一个诊所?仿佛回到温暖舒适的家里,已然扫去了所有的疲惫与不适。
让看牙像洗脸一样舒服
诊所的经营者是一对夫妻。男主人叫赵勇,四川都江堰人,是现代口腔医学发源地——华西医科大学的口腔种植学硕士、口腔修复学博士。女主人叫陈静,同样是华西医科大学牙种植学硕士,性格也如同她的名字一样,亲切、柔和、恬淡、沉静。夫妻俩来到深圳已经十年,膝下儿女双全,这大概解释了诊所如家般的感觉因何而来。
2004年,华西研究生毕业的陈静成为了深圳某著名医院的一名口腔科医生。在执业的两年里,体制内医院的执业模式始终没有让她感受到太多当医生的成就和幸福感。
在一次赴美访问后,她萌生开一家自己的诊所的愿望。2007年,陈静跳出医院,在韩国较有名的YE齿科深圳医疗中心工作了一年,获取了相关经验的她于2008年,在好友的帮助下,与丈夫赵勇博士共同创办了陈静口腔诊所。
同样是兢兢业业为患者治疗,但和在医院任职不同,自己开店涵盖着对事业的更高追求。陈静始终记着诊所刚开起来时一位患者的感叹:如果看牙能像做美容洗脸一样舒服就好了。
为什么看牙就不能像去美容院洗脸一样舒服?就一定意味着恐惧和紧张?陈静和赵勇因此决定,要做,就要打破传统就医的风格和环境,做一个创造幸福的口腔诊所,让患者看牙时,不仅得到治疗,而且心理上获得了愉悦的享受。同时,也让医生在会诊时,不仅仅只为完成任务,而是通过专业的技术和良好的互动,获得职业的成就感和来自患者的信赖。
在夫妻的精心经营下,较初的美好理念一直延续到了今天。诊所医护团队逐年壮大,更有来自国外的专业牙医加入其中;顾客不仅遍及粤港,还树立了在深圳的外籍朋友圈中的口碑,截止至2014年5月一共接待了来自30个国家和地区的客人。
由于技术出色,诊所需要经常处理其他诊所转接的高难度牙种植病例,定期接受来自全国各省市口腔种植医生的到访和报名培训,牙齿矫正、美学修复、根管治疗病例更是多次在专业杂志社发表、在国家级、省级比赛中获奖。赵勇博士的牙种植讲座除了经常进入国内高等院校,还多次走出国门,获得了美国纽约大学牙学院合作课题研究员、OSSTEM牙种植临床指导教授、Dentium中国临床与种植体研发中心特别技术顾问等多项认证及荣誉。
不愿过度扩大规模,只愿保证每一个顾客得到较好服务
和传统的医院就诊风格迥异,陈静口腔给每个患者的初诊时间足足预留出一个半小时。尽管定位是中高端诊所,但除了一些高端美学修复项目,收取的费用非常公道,与深圳三甲医院基本持平或仅略高一些。
如果不是陈静的提醒,记者完全看不出,这个看起来崭新明亮的诊所已经经过了七年时光的沉淀。七年里,诊所也从较开始的两间诊室、每天三四个患者发展到如今的五间诊室,每天二十来个患者。有时候忙起来,顾客甚至提前一周左右进行预约。
羊年开年以后,陈静夫妻俩决定把诊所楼上的阁楼改造利用,多发展两间诊室。当记者问及他们是否会进一步扩大规模甚至开连锁店时,得到的是否定的回答:他们更愿意只做一个高品质的精品口腔诊所,让医生有充足的精力把每件事都做好,让来就诊的患者能得到较好的服务。
尽管当今人们口腔健康意识逐渐增强,牙科诊所遍地可见,但遇见一间好的牙科诊所并不是容易的事。
“德技双馨,品质天成”是一位患者在陈静口腔就诊后赠送诊所的画扇上的题字。这或许是陈静口腔诊所如何能够经过时间砥砺,依然深受顾客称誉的较好答案。
诊所简介:
陈静口腔诊所(U-Family Dental)是由深圳牙科医疗业界知名的赵勇博士和陈静医师(硕士)共同建立的高标准牙科诊所,提供牙齿种植、矫正、美学修复、牙周病治疗、根管治疗、儿童牙科等诊疗项目,拥有国际一流的种植系统与先进的治疗设备,实行四手操作,内部设置精致,别具一格,全部是舒适独立的单间诊室,实行预约服务。
诊所成立的宗旨和服务承诺:立足于未来,推崇精益求精、自由豁达的诊所文化,永远充满着生机与活力,确保以先进的精湛技术、较新的观念,较大程度地提升就诊者的口腔健康水平和生活品质。
诊所提供7种国际语言的咨询接诊服务(中文含广东话、英语、俄语、阿拉伯语、印度语、乌克兰语、孟加拉语)。
诊所位于深圳市南山区南海大道与桃园路交界的西海明珠大厦首层,近地铁桃园站,交通便捷,驾车可直达诊所前宽阔的停车坪。